进入新时代，面对劳动关系领域的新形势新挑战，如何畅通职工维权渠道，将矛盾纠纷化解在基层一线，成为工会组织必须答好的时代课题。在晋城市沁水县，“树理公惠”品牌的实践正用乡土文化破题，书写出一份独具特色的 “沁水答卷”。

沁水县总工会将地域文化与工会职能深度融合，匠心打造了“树理公惠”基层劳动关系公共服务品牌。品牌创建之初，沁水县委、县政府明确提出“六有”要求，通过实施“五大方法举措”、开展“五个年”活动，形成了“党委领导、政府支持、工会主导、各方协同、职工参与”的工作格局。

在组织架构上，沁水县总工会探索出 “五队一站多点”的建站模式。“五队”，即由乡镇自主组建树理普法宣传队、树理劳动关系调解队，同时对接市、县总工会的树理集体协商指导队、树理健康指导队、树理职工维权律师队；“一站”，即在乡镇建立基层劳动关系公共服务站，让职工“进一道门，解万千忧”； “多点”，即在村和企业设立服务点，将品牌触角延伸到职工群众身边。在运行机制上，“树理公惠”逐步完善政府与工会联席会议机制、劳动法律监督“一函两书”机制、劳动关系调裁审“多方联动”对接机制等，变“单线推进”为“多维联动”。

劳动争议重在调解。沁水县总工会以“四理六象”作标尺，将 “较真认死理、无理搅三分、得理不饶人、说理不走理”四类当事人模型和“常有理、惹不起、铁算盘、能不够、小反倒、糊涂涂”六个典型人物形象具化，对照画像、对症下药；通过“五先五后”定方法，即先看戏后说事、先放气后说理、先算账后了事、先把脉后治病、先戴帽后和好，在调解过程中顺着情绪来、顺着道理走、顺着法理办；按照“三环七步”走流程，将工作划分为调解前、调解中、调解后三大环节，再细分为七个步骤，实现全链条闭环，确保劳动争议件件有着落、事事有回应。

如今，“树理公惠”品牌取得了实实在在的成效：树理普法宣传队开展活动60次、讲座42期；树理劳动关系调解队成功调解纠纷160余起；树理集体协商指导队指导70余家企业签订集体合同350余份，全县建会企业综合性集体协商覆盖率动态保持在95%以上；树理健康指导队开展健康讲座60次、应急培训7次，组织254名新就业形态劳动者免费体检；树理职工维权律师队为28家企业提供用工指导，为130余人次提供法律咨询服务。