刚刚闭幕的山西省工会十四大擘画了今后5年山西工会的发展蓝图，而通过竭诚服务，全力救助困难职工和提升职工生活品质，无疑是其中十分醒目的一笔。

正如省人大常委会副主任、省总工会主席王纯在省工会十四大报告中所强调的，要“全力抓好困难职工救助和职工生活品质提升”“让职工在共建共享中有更多获得感”“让职工的底气更足、笑脸更多、生活品质更高”。这不仅是对 “以人民为中心”发展思想的生动诠释，更是对工会“忠诚党的事业、竭诚服务职工”重要使命的忠实践行。

当今山西，全方位推动高质量发展已成为最鲜明的主题、最激扬的旋律，其最终目的就是满足人民日益增长的美好生活需要。面对新时代提供的新机遇，新征程赋予的新使命，全省工会要认真履行“竭诚服务职工群众”的基本职责，将其作为一切工作的出发点和落脚点，在救助困难职工上用心、用情，在提升职工生活品质上用力、用计，切实担起使命，展示新的作为。

竭诚服务职工，应先从救助困难职工入手，这是让职工有底气、生活品质提升的基础。要积极落实《关于建立全省城市困难职工解困脱困工作长效机制的意见》，建立返困致贫动态监测机制，健全困难职工常态化帮扶机制，巩固深化“2+9”载体等保障措施，对不同层次的困难职工家庭进行精准帮扶、分类施策。向内，要加大物质救助与扶志、扶智相结合的力度，有效激发困难职工家庭的内生动力；向外，要引入社会资源，把符合条件的困难职工家庭及时纳入社会救助范围，推进困难职工帮扶与政府救助、公益慈善力量有机结合，最大限度地巩固城市困难职工解困脱困成果。

竭诚服务职工，更应在提升职工生活品质上着力，这是包括解困脱困职工在内的所有职工升级生活的必然需求。进入新时代，广大职工群众对美好生活的需要日益广泛、迭代提升，正在从满足基本生活需要向提升生活品质转变，从满足物质性需求向体面劳动、实现自我价值等社会性、精神性需求转变。为此，各级工会要更加注重提升服务质量，努力提供适应性广、个性化强、针对性强的全方位服务。要做实服务品牌，在健全常态化送温暖机制的同时，把服务职工“四送”活动、职工医疗互助、工会法律援助、职工心理健康服务等工作做到位；做大服务项目，推动职工服务中心赋能增效，培育一批有创新、有特色、有实效的服务项目，打造服务职工综合体；做好环境塑造，引导企业积极开展职工幸福健康文明企业创建活动，推动落实职工福利制度、改进生产条件、改善生活设施、丰富文体活动，特别是要针对职工文化活动阵地缺少、职工精神文化产品较少的短板，精准施力、提升标准，让职工在共建共享、舒心工作、幸福生活中有更多获得感。

顺应职工群众对美好生活的需要，工会工作任重而道远。当前，全省各级工会必须切实担负起“竭诚服务职工群众”的基本职责，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，解决好职工群众最困难最忧虑最急迫的实际问题，把服务职工工作做得更具体、更扎实、更温暖，让广大职工的工作更稳定、收入更满意、社会保障更可靠、生活福利更充足、精神生活更丰富，在全方位推动高质量发展、实现共同富裕的进程中，底气更足，生活品质更高。（评论员贾晓红）